Умови використання та продажу
Останнє оновлення: травень 2026 р.
Ці Умови регулюють використання сайту vayusounds.com та придбання товарів у магазині VAYU sounds.
1. Продавець
VAYU sounds — торгова марка, що належить ФОП Алексашин Микита Андрійович, ІПН № 3192710059.
VAYU sounds є постачальником співочих чаш, ароматичних товарів та інших виробів ручної роботи з Непалу, Індії, Індонезії (Балі), Таїланду та України.
Контактний email: mykyta.official@gmail.com
2. Товари
Усі товари є ручної роботи або індивідуально підібраними. Через особливості ручного виробництва товари можуть незначно відрізнятися від фотографій за кольором, текстурою, формою або зовнішнім виглядом. Такі відмінності не вважаються дефектом.
Наявність товарів може змінюватися без попереднього повідомлення.
3. Оформлення замовлення
Замовлення приймаються через:
- Instagram: @vayu_scents_ua
- Telegram: @vayusounds_contact_bot
Замовлення вважається підтвердженим лише після письмового підтвердження з боку VAYU sounds та отримання оплати.
4. Ціни
Усі ціни вказані у гривнях (UAH), якщо не зазначено інше. Ціна, що діє на момент підтвердження замовлення, є остаточною.
5. Оплата
Реквізити для оплати надаються після підтвердження замовлення. Повна оплата здійснюється до відправлення товару.
6. Доставка
Доставка здійснюється по всьому світу.
Вартість доставки, пакування та супутніх логістичних послуг сплачується покупцем, якщо не зазначено інше. Митні платежі, податки та імпортні збори країни призначення, якщо такі застосовуються, сплачуються покупцем. Орієнтовні терміни доставки не є гарантованими.
VAYU sounds не несе відповідальності за затримки, спричинені роботою митних органів, поштових служб, перевізників або іншими обставинами, що не залежать від продавця.
7. Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні та зберігає товарний вигляд.
Умови повернення:
- товар має бути повернений у незміненому стані
- повернення здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання
- витрати на зворотну доставку сплачує покупець
- повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару
Ароматичні товари (благовоння, пахощі, смоли та інші ароматичні вироби) не підлягають поверненню у разі відкриття, розпакування або використання. Повернення таких товарів можливе лише у випадку отримання пошкодженого або помилково відправленого товару.
Для ініціювання повернення або обміну: mykyta.official@gmail.com
8. Пошкоджений або неправильний товар
Якщо покупець отримав пошкоджений або неправильний товар, необхідно зв'язатися з нами протягом 3 днів з моменту отримання та надати фотографії товару й упаковки. VAYU sounds організує заміну товару або повернення коштів за власний рахунок.
9. Інтелектуальна власність
Весь контент сайту vayusounds.com, включно з фотографіями, текстами, описами товарів, логотипами та графічними матеріалами, є власністю VAYU sounds або використовується на законних підставах. Будь-яке копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу заборонені.
10. Обмеження відповідальності
VAYU sounds не несе відповідальності за будь-які непрямі або випадкові збитки, що виникли внаслідок використання товарів або сайту. Максимальна відповідальність обмежується сумою, фактично сплаченою покупцем за відповідний товар.
11. Форс-мажор
VAYU sounds не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, включно з природними катастрофами, воєнними діями, страйками, перебоями в роботі транспортних або поштових служб, діями державних органів.
12. Зміни умов
VAYU sounds може оновлювати ці Умови без попереднього повідомлення. Подальше використання сайту після внесення змін означає згоду з оновленими Умовами.
13. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII.
14. Контакти
Email: mykyta.official@gmail.com
Instagram: @vayu_scents_ua
Telegram: @vayusounds_contact_bot